Aviso de privacidad

Identidad del responsable

Saul Alejandro Olguin Alanis, persona física con actividad empresarial que presta servicios bajo el nombre comercial SAOA (Sistemas Aplicados a la Operación), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Medio de contacto para todo lo relacionado con este aviso y con tus datos personales:contacto@saoa.com.mx. El domicilio del responsable —dato que el artículo 16, fracción I del Reglamento de la LFPDPPP prevé para el aviso integral— está pendiente de incorporación ([DATO LEGAL PENDIENTE]); en tanto se publica, ese correo es el canal directo con el responsable.

Qué datos personales recabamos

Este sitio es estático: no tiene backend, base de datos ni formularios que envíen información a un servidor propio. Los únicos datos personales que llegan al responsable son los que tú mismo escribes de forma voluntaria en el formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), el proceso que quieres mejorar y una descripción de cómo lo haces actualmente.

Por el solo hecho de visitar el sitio, el proveedor de alojamiento (Cloudflare, Inc.) registra de forma automática datos técnicos de la conexión —dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora, y página solicitada— en registros de servidor que se usan únicamente para entregar el sitio, protegerlo frente a ataques y diagnosticar fallas. El responsable no consulta ni cruza esos registros con tu identidad y no construye perfiles de navegación con ellos.

Cómo se envían tus datos

El formulario de contacto usa un enlace mailto:: al enviarlo, tu propio programa o cliente de correo abre un mensaje pre-llenado dirigido acontacto@saoa.com.mx, y eres tú quien decide enviarlo desde tu cuenta. El sitio en sí no transmite ni almacena tus datos en ningún servidor propio: sólo prepara ese correo. Una vez que lo envías, el mensaje llega a la casillacontacto@saoa.com.mx, cuyo correo está alojado en Google Workspace (Google LLC).

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atender tu solicitud):

• Responder tu mensaje y contactarte.
• Evaluar tu solicitud y preparar un diagnóstico o propuesta de trabajo.
• Dar seguimiento comercial relacionado específicamente con esa solicitud.

Finalidades secundarias: ninguna. El sitio no ofrece boletín ni lista de correo, y tus datos no se usan para mercadotecnia no solicitada ni se comparten con fines distintos a los descritos arriba.

Encargados y terceros

Para operar, el responsable se apoya en dos proveedores de infraestructura que actúan como encargados del tratamiento, cada uno limitado a su función:

• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) — alojamiento del sitio (Cloudflare Pages), red de distribución de contenido y servicio de DNS. Procesa los datos técnicos de conexión descritos arriba para entregar y proteger el sitio.
• Google LLC (Estados Unidos) — Google Workspace, infraestructura del correocontacto@saoa.com.mx al que llega tu mensaje del formulario.

El sitio no utiliza ningún CRM, herramienta de automatización de marketing, servicio de analítica ni ningún otro tercero para procesar tu solicitud: revisado el código, ninguno de esos servicios está integrado. No se venden ni se comparten tus datos con terceros para fines de mercadotecnia, y no se realizan transferencias que requieran tu consentimiento en términos del artículo 37 de la LFPDPPP.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no usa cookies, píxeles de seguimiento, herramientas de analítica (como Google Analytics o Meta Pixel) ni almacenamiento local del navegador para recopilar datos de navegación. Las tipografías se sirven desde el propio dominio saoa.com.mx: el navegador no solicita recursos a Google Fonts ni a ningún otro tercero. Si esto cambia en el futuro, este aviso se actualizará antes de que ese cambio entre en operación.

Plazo de conservación

Los mensajes recibidos por el formulario de contacto se conservan mientras dura la conversación comercial y, si no deriva en contratación, se eliminan cuando dejan de ser útiles para dar seguimiento a esa solicitud. Si el proyecto se contrata, los datos se conservan durante la relación y por los plazos que la legislación fiscal y mercantil exijan. Los registros técnicos del proveedor de alojamiento se conservan por periodos cortos conforme a sus propias políticas.

Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que hayas otorgado y a solicitar la limitación de su uso o divulgación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe acontacto@saoa.com.mx indicando: tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles, conforme a lo previsto por la LFPDPPP; si la solicitud es procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales no fue debidamente atendido, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o a la autoridad que lo sustituya.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.